Eine Entschuldigungsmail vom StudiVZ

March 22nd, 2007

Heute in meinem Mailpostfach angekommen:

Hallo Jan,
ich habe deine Beschwerde über uns in deinem Blog gelesen und einmal
nachgeforscht woran das liegen könnte und aus der Technik folgende
Antwort bekommen:
Dieser Umstand ist damit zu erklären, dass wir im letzten Jahr Datenbankprobleme
durch Überlast hatte, dazu ist es zu einer Asynchronität zwischen
den Datenbankservern
gekommen. In der Folge gab es einige Nutzer, die einen doppelten Datensatz in der
Haupttabelle hatten. Hat sich so ein Nutzer nur gelöscht, wurde sein aktives
Profil gelöscht, die anderen vorhandenen Profile allerdings nicht.
Dieser Bug ist nur bei einem marginalen Prozentsatz aufgetreten (>0,01%) und wir entschuldigen uns dafür!
Deine Daten haben wir jetzt gelöscht.
Entschuldige bitte nocheinmal die Umstände und viele grüße,
Julian

Entschuldigung angenommen… wieviele Mails dieser Art werden pro Tag verschickt? Auch >0,01% ?

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